Detailansicht

Für den ersten Eindruck gibt es keine 2.Chance!


11.11.2021
9:00 – 14:30

E|AKADEMIE.NRW - Dortmund Fachverband
Hannöversche Str. 22
44143 Dortmund-Körne

Freie Plätze

17

169,00 € Gebühr für Mitglieder (zzgl. USt.)

338,00 € Gebühr für Nicht-Mitglieder (zzgl. USt.)

Referent

Julia Hanisch, BES Beratung-Entwicklung-Strategien

Ansprechpartner

Kathrin Liskatin-Schwohnke

(02 31) 5 19 85-12

Erfolgreiches und Sicheres Auftreten beim Kunden

  • Vermittlung eines gepflegten und sympathischen Eindrucks
  • Begrüßung und Kommunikation
  • Einsatz der richtigen Körpersprache
  • Konflikte vermeiden - professionell kommunizieren
  • Kunden motivieren und Kundentypen erkennen
  • Schwierige Situationen kompetent meistern

Teilnahmebedingungen
Bei Abmeldung weniger als eine Woche vor Seminarbeginn oder Fernbleiben ohne Abmeldung werden die vollen Seminargebühren fällig, bei Abmeldung weniger als 2 Wochen vor Seminarbeginn werden 20 % der Kosten in Rechnung gestellt. Die Gebühren verstehen sich zuzüglich gültiger Mehrwertsteuer. Die Durchführung der Kurse erfolgt unter Vorbehalt, organisatorische Änderungen oder Absagen, z. B. aufgrund mangelnder Teilnehmerzahlen, sind möglich.

Sie möchten Mitglied werden? Schreiben Sie uns: info(at)feh-nrw.de oder rufen Sie uns an: 0231/519850